仕事紹介

営業職 カーライフアドバイザー

お客様と直接コミュニケーションを取りながら、一人ひとりのライフスタイルやご要望に合わせて最適なおクルマをご提案する仕事です。
個人・法人を問わず幅広いお客様を担当し、販売だけでなく点検や保険等のアフターフォローまでカーライフ全般をサポートします。お客様の「安心で快適なカーライフ」を共に築いていく、信頼関係が大切な役割です。

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ご来店から納車までの仕事の流れ

  • 01

    ご来店

    ごあいさつをしてお客様のご来店目的を確認し、適切な対応を行います。

  • 02

    ヒアリング

    お客様のライフスタイルやお車の使用用途など、ご要望や課題をじっくりヒアリングします。

  • 03

    試乗

    試乗を通じて車種の魅力や日産の先進技術をご体感いただきます。

  • 04

    提案

    お客様のニーズに合わせて最適なご購入プランを提案します。

  • 05

    契約

    お客様にご納得いただけたら、晴れてご契約となります。

  • 06

    登録手続き

    納車に向け、各種の登録手続きを行います。

  • 07

    納車

    ここからお客様と生涯にわたるお付き合いが始まります。

  • 08

    アフターサービス

    点検・車検など定期的なコミュニケーションを図ります。

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整備士 テクニカルスタッフ

サービス工場で点検・整備・修理を行い、お客様のクルマを常にベストコンディションに保つエンジニアです。
大切な一台を安全かつ快適にお使いいただけるよう、高い技術力を活かしながら一台ごとに丁寧に整備を実施します。さらにお客様にわかりやすく整備説明をすることも大事な役割。クルマのプロフェッショナルとして安心と信頼を支える重要なポジションです。

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ご来店から納車までの仕事の流れ

  • 01

    ご来店対応

    点検・車検・整備のご予約をいただいているお客様をお待ちします。ご来店の連絡が入ったらお車を工場に受け入れます。

  • 02

    入庫受付

    担当するお車の点検受付を行います。ご用命内容を確認し、不具合等があれば詳しく問診します。

  • 03

    点検・結果報告

    整備士自ら点検結果をご説明します。部品交換・追加整備が必要な場合は不具合箇所をお客様にご確認いただき、見積書を作成してご相談します。

  • 04

    整備対応

    整備内容にご同意いただいたら整備作業を行います。難しい整備となる場合は、先輩社員と一緒に対応します。

  • 05

    お引き渡し

    作業が完了したらお車をお引渡し。おもてなしの気持ちを込めてお見送りします。

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営業アシスタント

カーライフアドバイザーがお客様対応をスムーズに進められるようサポートするお仕事です。
電話応対や保険手続き、定期点検のご案内なども担当し、営業スタッフや整備スタッフと連携してお客様をフォローします。
また「ショールームの顔」としてお客様に安心してご利用いただけるよう、きめ細やかな対応で快適な時間を提供する役割です。

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